Политика за поверителност

Настоящата Политика за поверителност има информативен характер и цели да обясни по ясен и разбираем начин как With Love обработва лични данни.

​

Въпреки че полагаме усилия да поддържаме информацията актуална и съобразена с действащото законодателство, With Love не гарантира, че съдържанието обхваща всички възможни правни изисквания или специфични ситуации.

​

Тази политика не представлява правен съвет. При необходимост от правна консултация препоръчваме да се обърнете към квалифициран юрист.

​

With Love си запазва правото да променя, допълва или актуализира настоящата Политика за поверителност по всяко време, с цел съобразяване със законодателни промени, технологично развитие или промени в дейността на сайта.

​

Продължаването на използването на сайта след публикуване на актуализирана версия се счита за приемане на направените промени.

Последна актуализация: 21/02/2026

Настоящата Политика за поверителност описва как **With Love** („ние“, „нас“, „нашият сайт“) събира, използва, съхранява и защитава лични данни на потребители и получатели на подаръци, в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД) и приложимото българско законодателство.

1. Администратор на лични данни

Фирма: With Love

Адрес: _______________________

Имейл: _______________________

Телефон: ____________________

2. Какви лични данни събираме

2.1 Данни на купувача

При създаване на профил или извършване на поръчка можем да събираме:

​

• Име и фамилия

• Имейл адрес

• Телефонен номер

• Адрес за доставка

• Данни за фактуриране

• Съдържание за персонализация (текст, снимки, изображения)

2.2 Данни на получателя (при изпращане на подарък)

Ако изпращате картичка директно като подарък, можем да събираме лични данни на получателя, предоставени от вас:

• Име

• Имейл адрес

• Телефонен номер

• Адрес за доставка

Тези данни се използват САМО с цел изпълнение на поръчката и доставка.

Вие потвърждавате, че имате законово основание да ни предоставите данните на получателя.

2.3 Автоматично събирани данни

При посещение на сайта се събират автоматично:

• IP адрес

• Тип устройство

• Браузър

• Поведение в сайта

• Бисквитки (cookies)

3. Цели на обработването

Обработваме лични данни за:

• Изпълнение на поръчки

• Производство на персонализирани продукти

• Доставка до купувач или получател

• Комуникация

• Счетоводни задължения

• Подобряване на услугите

• Маркетинг (само при изрично съгласие)

4. Правно основание

Обработването се извършва на основание:

• Изпълнение на договор

• Законно задължение

• Изрично съгласие

• Легитимен интерес

5. Платформа Wix

Нашият сайт е изграден чрез Wix.com Ltd.

Wix предоставя:

• Хостинг

• Онлайн магазин

• Платежна инфраструктура

• Сигурност

Данните могат да бъдат съхранявани в ЕС, Израел или други държави с адекватно ниво на защита съгласно GDPR.

Wix действа като обработващ лични данни (Data Processor).

6. Споделяне на лични данни

Ние не продаваме лични данни.

Можем да споделяме данни само с:

• Курирерски компании

• Платежни оператори

• Счетоводни услуги

• Wix

• Държавни органи при законово изискване

7. Срок на съхранение

• Данни за поръчки: до 10 години

• Маркетинг данни: до оттегляне на съгласието

• Данни на получатели: само за периода, необходим за доставка

• Потребителски профили: до изтриване

8. Вашите права

Имате право да:

• Получите достъп до данните си

• Коригирате информация

• Поискате изтриване

• Ограничите обработването

• Възразите

• Пренесете данни

9. Бисквитки

Използваме бисквитки за:

​

• Основна функционалност

• Анализ

• Маркетинг (само със съгласие)

Настройките се управляват чрез cookie банера.

10. Сигурност

Прилагаме:

• SSL криптиране

• Ограничен достъп

• Сигурни плащания

11. Задължения на клиента

Клиентът гарантира, че има право да предостави личните данни на получателя на подарък.

12. Промени

Политиката може да бъде актуализирана. Винаги е налична последната версия на сайта.

​